Ingénieur Commercial

/ 01 Le client

Agena3000 est un éditeur SaaS français de premier plan, spécialisé dans la gestion, l’échange et la valorisation de données pour les industriels, marques et distributeurs. Depuis 45 ans, Agena3000 propose une gamme complète de solutions (EDI, E-INVOICING, TPM, PIM, DataQuality…) permettant aux entreprises de structurer, enrichir et diffuser leurs données produit.

 

Implanté à Cholet, avec des bureaux en France à Paris et Grenoble ainsi qu’à l’international à Montréal, Hoorn, Bucarest et Tunis, Agena3000 accompagne plus de 8 000 clients en France et à l’international. Le groupe poursuit sa stratégie de développement, en renforçant ses ambitions de croissance à l’international, notamment dans les secteurs du retail et de la supply chain.

 

Suite à l’élargissement du portefeuille de solutions, l’entreprise a récemment fait évoluer son modèle vers une spécialisation par domaine de produits — avec une distinction claire entre les solutions Business Ecosystem Automation – BEA (EDI, E-Invoicing, TPM, O2C, P2P…) et les solutions Product Ecosystem Automation – PEA (PIM, Catalogue Electronique, Data quality…).

/ 02 Le contexte du recrutement

Dans ce contexte, Agena3000 souhaitait renforcer son équipe commerciale avec un profil capable d’incarner cette nouvelle organisation, de soutenir la croissance du domaine PEA — une activité en pleine expansion — et de s’inscrire durablement dans le développement du groupe.

Basée à Cholet, l’entreprise devait également composer avec un marché local restreint, où l’ancrage territorial et la proximité client sont des leviers essentiels de crédibilité.

 

Les enjeux de la mission

  • Accompagner la forte croissance du PIM, en pleine dynamique sur le marché français
  • Soutenir la croissance externe d’Agena3000, marquée par plusieurs acquisitions récentes
  • Identifier un commercial expérimenté, capable de s’inscrire dans la durée, d’évoluer avec le groupe et de représenter les valeurs d’une PME locale
  • Trouver un profil “localement implanté”, capable de comprendre les codes et les attentes d’un tissu économique régional fort

 

L’Ingénieur Commercial évolue dans un environnement stimulant, à la croisée de l’industrie et du retail. Son portefeuille d’environ 200 clients regroupe de Grands Comptes, des PME et groupes industriels (agroalimentaire, bricolage, etc.).

Ses missions :

  • Développement et fidélisation du portefeuille (70% existant / 30% conquête)
  • Interlocution de haut niveau (DG, DAF, DSI, Directions Commerciales, Marketing et Data Management)
  • Gestion complète du cycle de vente : de la détection des besoins jusqu’au closing
  • Collaboration étroite avec les équipes Avant-Vente
  • Ventes complexes avec cycles variant de 3 à 12 mois et paniers moyens entre 15 et 150K€
  • Un poste exigeant, mêlant discours stratégique, dimension conseil et forte autonomie

 

 

Agena3000 cherchait un profil :

  • Minimum 5 ans d’expérience commerciale BtoB
  • Excellente connaissance du SaaS (PIM, Supply, Industrie / Retail)
  • Maîtrise de la vente complexe à cycles longs
  • Solide culture des environnements industriels et retail (relation fournisseur / distributeur)
  • Basé idéalement entre Rennes et Bordeaux, avec un rattachement à Cholet
/ 03 La méthodologie Upward

Upward a conduit une approche complète et collaborative avec Agena3000, articulée autour de plusieurs étapes clés :

1. Kick-off stratégique

  • Analyse approfondie du contexte, de la stratégie commerciale et des facteurs d’attractivité du poste. Une attention particulière a été portée aux process internes, à la définition des interlocuteurs du futur ingénieur commercial et des outils mis à sa disposition
  • Travail sur le storytelling du projet pour renforcer l’impact du discours candidat

2. Cadrage du profil cible

  • Identification des compétences techniques et comportementales prioritaires
  • Challenge du besoin initial et apport d’une vision marché sur les profils disponibles et réalistes
  • Recommandations sur la rémunération et le positionnement marché

3. Pilotage en mode partenariat

  • Points réguliers avec la direction commerciale et RH
  • Feedbacks marché : perception de la marque Agena3000, retours candidats, benchmark des offres concurrentes
  • Transparence sur les actions menées et ajustements continus de la stratégie de chasse

 

Un territoire de chasse a été co-construit avec le client, avec pour cibles prioritaires les éditeurs SaaS spécialisés PIM, les intégrateurs de solutions PIM et les acteurs SaaS Supply / Retail.

 

Une chasse directe par mots-clés et approche par sociétés a été mise en place pour identifier des candidats plug & play, connaissant à la fois le marché, les clients et les interlocuteurs.

 

Cependant, le marché s’est révélé tendu. Les profils correspondant au besoin client sont rares, très sollicités, déjà en poste et peu sont disponibles localement. De plus, Agena3000 portait une importance cruciale à l’adéquation culturelle, étant une PME à fortes valeurs humaines.

/ 04 Le résultat

En élargissant le champ de recherche, Upward a identifié des profils à fort potentiel, ancrés localement, issus de l’univers logistique et supply, mais n’ayant pas encore évolué dans la vente de solutions SaaS.

Un pari gagnant, puisqu’Agena3000 a retenu un profil aligné avec les valeurs de l’entreprise, disposant du réseau local, de la motivation et de la courbe d’apprentissage adaptée à la transformation de l’entreprise.

 

Le candidat retenu provient du secteur du transport et de la logistique, avec :

  • Une solide connaissance du tissu industriel et des interlocuteurs supply
  • Une expérience confirmée en développement commercial
  • Un esprit chasseur, avec une forte envie d’évoluer vers la vente de solutions SaaS

 

Le recrutement a été finalisé en 6 semaines, avec un excellent alignement culturel et territorial, une forte adhésion du candidat au projet de transformation du groupe et une collaboration client marquée par la transparence, la co-construction et la performance.

 

Cette mission illustre ainsi la capacité d’Upward à :

  • Comprendre en profondeur les enjeux business et humains des clients,
  • Adapter les stratégies de chasse à des marchés pénuriques,
  • Et sécuriser des recrutements à fort impact, même sur des profils rares et exigeants.

L’approche sur mesure et la connaissance des profils commerciaux à haut niveau d’Upward ont permis à Agena3000 de franchir une nouvelle étape dans sa structuration commerciale.

 

Pleinement satisfait, Agena3000 a confié de nouvelles missions à Upward : pour une de ses filiales, Consotrust, pour le recrutement du premier Sales de leur start-up, et pour un éditeur de logiciels régional reconnu, pour le recrutement d’un autre profil stratégique.

/ 05 L'accompagnement Upward

Mise en place d’un territoire de chasse unique pour chaque mission, connaissance ultra pointue de votre marché, maîtrise de vos problématiques métiers grâce à nos consultants expérimentés, communauté de talents suivis depuis plus de 10 ans, rapidité d’exécution et confidentialité : voilà ce qui assure le succès des missions que vous nous confiez.

Travaillant uniquement par approche directe, Upward met en moyenne 8 semaines pour trouver le haut potentiel qui vous correspond.

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